【96196是24小时服务吗】在日常生活中，很多人会遇到需要咨询或投诉的情况，而“96196”作为一个常见的电话号码，常常被问到是否为24小时服务。下面将对这一问题进行详细说明，并通过表格形式清晰展示相关信息。
一、总结说明
“96196”是中国电信的客服热线之一，主要用于提供通信相关的服务与支持。但需要注意的是，该号码并非全天候24小时开放服务，其服务时间通常与具体业务相关，如宽带、固话、移动业务等。
一般来说，96196的服务时间为工作日的早上8:30至晚上18:00，节假日可能会有调整。因此，在非服务时间内拨打该号码，可能会无法接通或转接至自动语音系统。
二、信息对比表
| 项目 | 内容 |
| 电话号码 | 96196 |
| 服务性质 | 中国电信客服热线 |
| 主要用途 | 宽带、固话、移动业务咨询与投诉 |
| 是否24小时服务 | ❌ 否（通常为工作日8:30-18:00） |
| 节假日安排 | 可能会有调整，建议提前确认 |
| 建议拨打时间 | 工作日上午8:30至下午5:00 |
| 非服务时间处理方式 | 自动语音提示或转接其他渠道 |
三、注意事项
1. 服务时间可能因地区不同而有所差异，建议拨打前查看当地电信官网或通过官方App查询最新信息。
2. 紧急情况可拨打110或120，而非96196。
3. 若需全天候服务，可联系其他24小时客服，如银行、快递公司等。
综上所述，“96196”并不是24小时服务的号码，其服务时间有限，建议在工作日的正常办公时间内拨打以获得更高效的服务。