【被车撞了理赔流程】当发生交通事故时，及时、正确的理赔流程非常重要。无论是自己车辆受损还是对方车辆受损，都需要按照一定的步骤进行处理和索赔。以下是针对“被车撞了理赔流程”的详细总结。
一、理赔流程总结
1. 保护现场，确保安全
发生事故后，首先应立即停车，开启双闪警示灯，并在车后设置三角警示牌，防止二次事故。同时，检查人员是否受伤，如有伤者应立即拨打120急救电话。
2. 报警并等待交警处理
即使是轻微事故，也建议报警处理。交警会到场进行事故认定，出具《交通事故责任认定书》，这是后续理赔的重要依据。
3. 拍照取证
在保证安全的前提下，对事故现场进行拍照，包括车辆损坏部位、道路情况、交通标志等，作为证据保存。
4. 联系保险公司
及时拨打自己的保险公司客服电话，说明事故情况，并根据指引提供相关材料。部分公司支持线上报案或通过APP提交资料。
5. 配合定损与维修
保险公司会安排定损员到现场或指定地点进行损失评估。确认无误后，可选择修理厂进行维修，部分公司允许自主选择修理厂。
6. 提交理赔材料
根据保险公司的要求，准备并提交以下材料：
- 事故责任认定书
- 车辆行驶证、驾驶证
- 保单复印件
- 医疗费用发票（如有）
- 修车发票及清单
- 其他相关证明材料
7. 等待理赔审核与赔付
保险公司审核通过后，将按合同约定进行赔偿。一般情况下，理赔款会在3-10个工作日内到账。
8. 结案与后续跟进
理赔完成后，保留好所有相关单据，必要时可向保险公司申请复核或申诉。
二、理赔流程表格
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 保护现场，确保安全 | 避免二次事故，必要时报警 |
| 2 | 报警并等待交警处理 | 交警出具事故责任认定书 |
| 3 | 拍照取证 | 保留事故现场照片作为证据 |
| 4 | 联系保险公司 | 提供事故信息，准备相关材料 |
| 5 | 配合定损与维修 | 选择正规修理厂，保留发票 |
| 6 | 提交理赔材料 | 按保险公司要求准备齐全 |
| 7 | 等待理赔审核与赔付 | 保持联系方式畅通 |
| 8 | 结案与后续跟进 | 保留凭证，必要时申诉 |
以上为“被车撞了理赔流程”的完整说明，建议在事故发生后冷静应对，按照流程操作，以保障自身权益。