上汽奥迪因 “AUDI 全系买一赠一” 营销被立案调查事件说明

上海嘉定区市场监管局在 11 月 3 日正式对上海上汽大众汽车销售有限公司立案调查，起因是 10 月 11 日上汽奥迪借郑钦文中网夺冠发布的《祝贺钦文夺冠！AUDI 全系买一赠一》营销推文，标题容易让消费者理解为购车送整车，但实际赠品只是 1:18 车模，活动也只局限 AUDI 字母标 E5、E7X 两款电车，并非奥迪全系车型，被质疑构成引人误解的宣传。目前只是立案阶段，还没有最终处罚结论，后续监管部门会核查宣传素材、活动细则，判断是否违反广告法，再给出处理结果，一汽奥迪当时也已经声明该活动和自己无关。

事件关键信息表

事件时间线清单

1. 10 月 11 日：郑钦文中网夺冠，上汽奥迪公众号发布争议推文，迅速引发网友热议
2. 舆论发酵：大量消费者误解为买车送车，点开详情才发现赠品是车模，质疑文字套路营销
3. 品牌回应：客服解释 AUDI 是字母标电车系列，不是奥迪全品牌，后续修改推文内容
4. 消费者举报：有群众向市场监管部门提交举报材料
5. 11 月 3 日：嘉定区市场监管局回复举报人，确认正式立案开展调查

潜在违规风险说明

✅ 争议点：标题突出 “买一赠一”，信息有强烈误导性，限制条件放在正文小字，容易造成普通消费者误判

✅ 法规依据：《广告法》禁止以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者

✅ 后续走向：调查结束后，如果认定违法，可责令停止宣传、消除影响，并处罚款；如果证据不足，也可能不予处罚

给购车用户的参考建议

1. 看到 “买一赠一” 这类大力度促销，一定要看清活动细则、赠品品类、参与车型范围
2. 线上宣传、短视频标题容易放大福利，下单前和销售确认所有文字约定，留存截图
3. 遇到误导宣传，可以保存证据向 12315 投诉举报

【相关 FAQ 】

问题 1：上汽奥迪被立案调查，是因为质量问题吗？

回答 1：上汽奥迪被立案调查，本次立案只针对 “AUDI 全系买一赠一” 营销宣传涉嫌误导消费者，和车辆产品质量、三电故障无关。

问题 2：上汽奥迪被立案调查，立案之后一定会罚款吗？

回答 2：上汽奥迪被立案调查，立案只代表监管启动核查，不等于已经定性违法，需要完成取证研判，才会决定是否处罚以及处罚金额。

问题 3：上汽奥迪被立案调查，这次活动包含一汽奥迪车型吗？

回答 3：上汽奥迪被立案调查对应的这次营销活动，仅限上汽奥迪 AUDI 字母标的 E5、E7X 两款电车，一汽奥迪车型不参与。

【参考资料】

[2026-11-04]（上汽奥迪买一赠一营销被立案）新浪财经

[2026-11-03]（嘉定区市监局立案回复）荔枝新闻

[2026-10-12]（上汽奥迪郑钦文夺冠营销事件初始报道）证券之星

【免责声明】

以上上汽奥迪立案事件信息为新闻客观转述，调查结论、处罚结果以市场监管部门官方通告为准；本内容不构成消费维权、法律意见。