家人办理车辆记分处理业务的时候，是否需要车主到场，要区分线上和线下两种办理方式，通过交管 12123APP 备案非本人机动车之后，家人可以在线上自主处理对应违法记分，这种线上办理方式不需要车主本人到场，如果是前往车管所或者违法处理窗口现场办理，部分业务场景会要求核验相关信息，按当地窗口要求执行，交管 12123 备案是官方认可的正规办理途径，提前完成备案，家人就可以在手机端处理车辆违法记分，操作便捷，不用车主陪同跑大厅。
线上备案办理操作步骤
- 家人登录本人交管 12123 实名认证账号
- 进入备案非本人机动车模块
- 选择备案类型，录入车辆号牌、发动机号等车辆信息
- 提交备案申请，等待备案审核通过
- 备案成功之后，就可以在违法处理板块处理该车辆对应的违法记分
线下窗口办理相关要点
表格
| 办理方式 | 是否需要车主到场 |
|---|---|
| 交管 12123APP 线上备案处理 | 不需要车主到场 |
| 车管所违法处理窗口现场办理 | 按窗口业务核验要求执行 |
补充说明
备案非本人机动车业务，需要按照公安交管相关规定规范办理，备案成功之后，可处理备案之后产生的对应违法记录，处理完成之后可以在平台查看处理记录。
【常见问题】
问题 1：家人代扣分需要车主去吗，交管 12123 备案之后还要车主到场吗
回答 1：家人代扣分需要车主去吗，完成交管 12123 备案之后线上处理，不需要车主到场，家人自己就可以操作家人代扣分相关业务。
问题 2：家人代扣分需要车主去吗，窗口办理有什么要求
回答 2：家人代扣分需要车主去吗，窗口办理家人代扣分业务，要按照当地违法处理窗口的核验要求，提前咨询窗口确认相关材料。
问题 3：家人代扣分需要车主去吗，备案需要车主操作吗
回答 3：家人代扣分需要车主去吗，备案非本人机动车可以由家人发起备案申请，按备案流程完成审核，不用车主必须到场办理。
【免责申明】
本内容仅作为业务办理指引参考，各地违法处理窗口执行细则存在差异，最终家人代扣分需要车主去吗相关业务要求以公安交管官方规定为准。