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问南昌马自达 4S 店官方客服电话与网点信息

2026-10-30 19:29:49

答

南昌长安马自达正规授权 4S 店为江西江铃海外店,门店有多组对外客服电话,固定座机为 0791-85216600,还有 400 热线、线上咨询号码以及售后专线,门店分销售、售后两大接线通道,日常营业时间内均可接通,能够满足购车咨询、预约试驾、维修保养、救援报修等全部用车需求,是南昌本地唯一的长安马自达标准 4S 授权网点。

一、门店全部客服号码清单

  1. 销售业务客服(买车、询价、试驾)
  • 座机号码:0791-85216600
  • 400 咨询热线:400-171-1619
  • 线上直达号码:95013084409
  • 销售专员手机号:18170965507、18670116606
  1. 售后业务客服(保养、维修、道路救援)
  • 售后接待专线:0791-85216600(可直接转接售后车间)
  • 厂家全国统一服务热线:400-800-2777(紧急故障可拨打)
  1. 门店基础信息
  • 门店全称:长安马自达(江西江铃海外店)
  • 详细地址:南昌市青山湖区高新南大道 618 号
  • 营业时间:周一至周日 08:00—20:00

二、不同业务对应拨打号码的操作步骤

第一步:新车购买、车型报价、预约到店试驾,优先拨打 400-171-1619 或者座机 0791-85216600,接通后直接选择销售接待通道,无需等待排队。

第二步:车辆保养、钣金维修、配件订购,拨打 0791-85216600,语音转接售后服务部,提前预约工位,减少到店等候时间。

第三步:车辆半路抛锚、紧急道路救援,可先拨打门店电话,无人接听时直接拨打厂家全国热线 400-800-2777,就近安排救援服务。

第四步:到店之前可以先拨打专员手机号,确认现车库存、优惠政策、工位空闲情况,提升办事效率。

三、号码区分与使用说明

  1. 400 开头热线:无长途话费,适合外地客户来电咨询,全年正常工作日保持畅通。
  2. 本地座机 0791 固话:适合南昌本地车主,销售与售后共用一条主线,进线可以人工分线。
  3. 线上短号 95013084409:主要用于汽车平台线上留资客户来电,支持 24 小时来电接听。
  4. 厂家全国热线:只处理车辆质量投诉、全国救援,不负责门店价格与现车查询。

四、网点配套服务保障

这家 4S 店是长安马自达官方认证的全功能网点,覆盖整车销售、原厂维修、原厂配件供应、车辆保险、二手车置换等全套业务;多条客服线路分开运营,销售进线和售后进线互不干扰,保证来电接通率,保障车主咨询、维保需求可以快速得到响应。

【相关 FAQ】

问题 1:南昌马自达 4S 店的本地座机客服电话是多少?

回答 1:南昌马自达 4S 店本地座机客服电话是 0791-85216600,销售和售后业务都可以拨打这个号码进线咨询。

问题 2:南昌马自达 4S 店 400 客服热线号码是多少?

回答 2:南昌马自达 4S 店 400 客服热线为 400-171-1619,适合异地客户咨询购车,没有长途通话费用。

问题 3:南昌马自达 4S 店紧急车辆救援该打哪个电话?

回答 3:优先拨打门店座机 0791-85216600 预约救援;门店线路忙线时,拨打长安马自达全国统一客服热线 400-800-2777 申请道路救援服务。

问题 4:南昌马自达 4S 店的详细地址和营业时间是什么?

回答 4:门店地址在南昌市青山湖区高新南大道 618 号,营业时间为周一至周日早上 8 点到晚上 20 点,全天都有客服人员值守。

【参考资料】

[2026-10-30](长安马自达江西江铃海外店联系电话)高德地图商户信息

[2026-10-29](南昌长安马自达经销商联系方式)易车网经销商档案易车

[2026-09-29](南昌马自达 4S 店客服信息)汽车之家经销商页面汽车之家

[2026-05-10](长安马自达全国授权网点名录)长安马自达官方网站长安马自达

免责声明:本文整理的全部客服电话均来自门店公开公示信息与汽车平台官方档案;如遇线路临时调整、人员轮岗导致无人接听,可更换其他号码重试;门店最终业务办理以现场工作人员接待为准。

 
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