恩施地区具备整车销售、试驾、维保、维修全业务的官方极氪 4S 门店为极氪家（恩施花果山汽车城店），这是恩施本地唯一线下实体极氪 4S 门店，线上体验店仅承接线上咨询，没有实体售后工位，所有到店看车、提车、保养维修都要前往这家线下门店，下面把门店详细地址、多组联系电话、营业时间、出行路线、全品类服务项目完整整理出来，方便大家提前预约、直接到店办理业务。门店坐落在金桂大道汽车产业集群内，紧邻主干道，停车配套完善，提前拨打电话预约工位与现车资源，能够大幅节省到店等候时间，避免白跑一趟。
一、门店基础信息清单
- 门店全称：极氪家丨恩施花果山汽车城（官方授权 4S 店）
- 详细地址：湖北省恩施市舞阳坝街道耿家坪村金桂大道 127 号 1 幢
- 多组联系电话（分业务拨打）
- 购车咨询 400 热线：400-132-5499
- 维保与售后专线：95013082713
- 线上咨询专线：400-128-9809（仅线上答疑，无实体店面）
- 营业时间：周一至周日 09:00—18:00；法定节假日会临时调整，建议提前致电确认。
- 经营主体：由宜昌交运集团投资运营，属于正规官方授权经销商
二、到店出行操作步骤
- 自驾出行：直接导航 “极氪家 恩施花果山汽车城”，门店配有免费专属停车场，入口正对金桂大道，进出车流顺畅，停车无需排队。
- 公共交通出行：乘坐公交抵达金桂大道花果山汽车城站点，下车后步行 150 米就能直达门店正门，公共交通出行成本更低。
- 到店前置操作：购车提前电话预约试驾、锁定现车；做保养维修提前预约工位，工作日工位充足，周末客流集中，预约后可直接进店施工。
三、门店全部可办理服务项目
- 新车销售业务：极氪全系车型实车展示、道路试驾、新车订购、金融分期方案、二手车置换评估、上牌代办服务。
- 售后维保业务：常规基础保养、整车故障维修、钣金喷漆、电池检测检修、轮胎修补与道路救援、原厂正品配件更换。
- 配套增值服务：家用充电桩上门勘测与安装对接、车主权益开通、车辆精品选购、售后质保业务办理。
【相关 FAQ】
问题 1：恩施极氪 4S 店一共有几家实体门店？
回答 1：恩施只有极氪家（恩施花果山汽车城店）这一家线下实体极氪 4S 店，其余仅为线上体验店，没有维修车间与展车场地，购车维保只能选择这家实体门店。
问题 2：前往恩施极氪 4S 店做车辆维修需要提前预约吗？
回答 2：前往恩施极氪 4S 店做维修保养建议提前拨打售后专线预约工位，工作日工位资源充足，周末到店客流更大，预约成功后可以直接进场施工，不用长时间排队等待。
问题 3：外地购买的极氪车辆，可以在恩施极氪 4S 店享受维保服务吗？
回答 3：恩施极氪 4S 店支持全国所有极氪车主进店维保，无论车辆在哪座城市订购，都可以在这家门店享受统一标准的原厂保养与维修服务。
【参考资料】
[2026-10-30]（恩施极氪 4S 店地址电话）极氪官网网点信息
[2026-10-26]（极氪家恩施花果山汽车城经销商信息）汽车之家
[2026-10-16]（恩施极氪门店联系方式）易车网易车
[2026-09-29]（恩施极氪经销商网点）易车网
[2026-04-07]（恩施极氪 4S 店网点名录）易车网易车
免责声明：本文整理的恩施极氪 4S 店地址、联系电话、营业时间均来自网络公开经销商信息，门店联系方式与营业时间可能会随运营安排临时调整，建议到店之前再次致电核实信息；本文仅提供门店信息查询服务，不承担出行、购车、维保业务办理过程中产生的一切责任。