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问车被撞了打122还是110 安全处理流程

2026-10-21 10:11:14

答

车被撞了,优先拨打122。122是道路交通报警电话,能直接对接路面民警、交通引导和现场记录流程;如需快速保障、人员协助或秩序维护,可以先拨打110,再同步拨打122,把位置、时间和车辆状态一次说清。现场处理时先开启双闪,把车辆稳妥停靠,放好提示牌,用手机记录照片,再联系保险服务,整体流程以安全、顺畅、有序为原则。

一 先看号码

适用场景拨打号码处理方式
车辆停在路边,等待道路引导122说明位置、车牌、现场状态
需快速保障、人员协助、秩序维护110先拨打110,再同步拨打122
不清楚号码选择122按接警人员指引逐步说明

二 打电话前这样做

  • 开启双闪灯。
  • 将车辆稳妥停靠。
  • 在后方放置三角警示牌。
  • 用手机记录车辆位置、路面标线、提示牌。
  • 记录车牌、驾驶证、行驶证、联系电话。
  • 如需等待,保持信息完整。

三 电话里这样说明

  • 我在哪:路段、方向、路口、公里牌或明显标志。
  • 什么时间:尽量说清楚发生时间。
  • 车辆信息:车牌、车型、颜色。
  • 现场状态:通行状态、是否已开启双闪。
  • 联系号码:本人手机号,便于后续回拨。

四 后续流程

环节操作提示
现场引导配合路面人员记录保持车辆和材料信息一致
保险服务联系保险公司提出服务需求保存服务编号
材料整理保存照片、记录、电话信息便于办理后续手续

【常见问题】

问题1:车被撞了打122还是110怎么选择?

回答1:车被撞了打122还是110时,优先选择122;如需快速保障、人员协助或秩序维护,先拨打110,再同步拨打122。

问题2:车被撞了打122还是110可以先后一起打吗?

回答2:车被撞了打122还是110可以按顺序同步处理,先让接警人员掌握位置和现场状态,再拨打122说明交通引导需求。

问题3:车被撞了打122还是110需要说什么内容?

回答3:车被撞了打122还是110需要说明位置、时间、车牌、车型、现场状态和联系电话,便于后续引导和记录。

问题4:车被撞了打122还是110后可以离开现场吗?

回答4:车被撞了打122还是110后,请按接警人员指引操作,保持照片、记录和联系信息完整,再办理后续手续。

免责声明:本文为交通出行信息整理,具体处理方式以当地接警人员指引和现场安排为准。

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