腾势发布百问百答 给出闪充桩占位解决方案并更新车型功能排期

腾势汽车正式发布新一轮百问百答内容，针对车主集中反馈的闪充桩被燃油车占位问题给出了可直接落地的处理办法，同时对外公布多款主力车型的车机功能更新时间表，让车主能够清晰掌握系统升级节奏；闪充车位被燃油车占用是当下快充场站普遍遇到的场景，官方优先提供合规线上挪车手段，同时持续完善场站硬件管控，从临时处置与长期管理两个维度优化充电环境；在智能化升级层面，腾势按车型分批推送 CarPlay、全新 UI 等功能，严格按照既定时间节点推进开发与测试，保障各项新功能稳定上线，进一步提升整车智能座舱使用体验，给车主带来持续迭代的用车福利。

一、闪充桩被燃油车占位全套处理方案

（一）线上一键挪车操作步骤

1. 打开交管 12123APP，在首页点击更多服务，找到一键挪车入口。
2. 填写占位车辆车牌号码，上传现场停车照片，提交挪车申请。
3. 系统自动向对方车主发送通知，全程不会泄露双方手机号码，操作合规安全。

（二）后续长效场站管理措施

1. 逐步在自有闪充场站加装车位地锁、电子车牌识别设备，限制非新能源车辆驶入充电车位。
2. 安排运维人员定期巡检场站，及时劝阻燃油车占用充电车位的行为。
3. 车主遇到占位问题无法自行解决时，可以拨打闪充专属热线 4000306666 提交问题反馈，工作人员会跟进协调处理。

二、多款车型功能更新时间表清单

表格

三、功能升级保障安排

1. 所有系统更新均会提前在腾势车主社区发布内测招募，优先邀请车主参与测试，提前排查软件 bug。
2. 升级包采用分批次推送模式，避免大批量同时更新造成网络拥堵，保证车机升级流畅稳定。
3. 硬件符合标准的老款车型均可免费享受 OTA 升级，不收取任何软件服务费。

四、车主配套使用提示

1. 预约闪充充电前，可以在腾势 APP 提前查看场站车位实时状态，优先选择空位充足的站点。
2. 遇到燃油车占位优先使用 12123 一键挪车，不要采取私自划车、堵路等方式，保障自身权益。
3. 车机 OTA 升级建议在停车状态下完成，避免行驶中途更新影响车辆正常使用。

【常见问题】

问题 1：腾势百问百答里，闪充桩被燃油车占位首选处理方式是什么？

回答 1：腾势百问百答给出的首选处理方式是使用交管 12123APP 的一键挪车功能，输入车牌并上传照片就能通知车主挪车，全程不会泄露手机号，合规安全；问题无法解决还可以拨打闪充专属热线反馈。

问题 2：腾势百问百答公布了腾势 N7 的哪项功能更新，上线时间是何时？

回答 2：腾势百问百答公布腾势 N7 将迎来全新车机 UI 界面更新，该项功能开发工作正在稳步推进，预计会在 2027 年第一季度正式向车主推送 OTA 升级包。

问题 3：第二代腾势 D9 的 CarPlay 互联功能，在腾势百问百答里定在了哪个时间段上线？

回答 3：根据腾势百问百答公布的时间表，第二代腾势 D9 插混版与纯电版的 Apple CarPlay 互联功能，预计在 2027 年第二季度正式上线推送。

问题 4：腾势后续会通过哪些手段长期改善闪充桩燃油车占位问题？

回答 4：腾势会持续加强闪充场站管理，加装车位地锁、车牌识别设备，同时安排运维人员日常巡检；车主遇到占位难题还可以拨打专属客服热线，多举措持续优化充电车位使用秩序。

【数据来源】

[2026-10-25]（腾势发布百问百答

[2026-10-25]（比亚迪腾势回应闪充桩被燃油车占用：推荐 12123 一键挪车）

[2026-10-25]（腾势百问百答：多款车型 OTA 更新时间表出炉）

[2026-10-25]（腾势车主社区百问百答全文）懂车帝汽车资讯

免责声明：本文内容均来自腾势汽车官方百问百答公开内容与主流汽车媒体报道；闪充场站管控措施、车型 OTA 更新时间会随软件研发进度微调，最终上线时间以腾势车机推送通知为准；一键挪车功能使用需遵守交管部门相关规定；本文仅为信息整理，不构成用车与维权指导。

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