问极氪衡阳 4S 店 24 小时联系电话信息

衡阳极氪唯一官方门店（极氪家衡阳杨柳汽贸城店）已经开通 24 小时服务专线，可随时接听夜间救援、紧急用车、突发故障咨询，门店固定座机与移动应急电话全天候保持畅通，能够保障车主在全天任意时段都可以快速接通工作人员。门店之所以设置 24 小时电话，主要是考虑到新能源电车经常会出现夜间半路没电、车机报错、充电桩故障等突发情况，同时夜间长途自驾、节假日出行的车主数量持续增多，全天候接听线路可以第一时间对接道路救援、远程技术指导，不用等到白天才能处理问题。想要顺利接通 24 小时服务，车主可以优先拨打移动应急手机号，座机线路在夜间会自动转接至值班人员手机；拨通之后直接说明车辆位置、故障现象与车型，工作人员会同步安排救援技师上门，同时远程排查车机软件问题，缩短等待时长。把号码提前存入手机通讯录，遇到紧急情况可以一键拨号，保障出行全程安心无忧。

一、衡阳极氪门店全部 24 小时联络号码清单

表格

二、24 小时电话可办理的全品类服务项目

1. 道路应急救援：车辆抛锚、亏电、爆胎、被困，可直接呼叫拖车与现场抢修。
2. 远程技术支持：车机黑屏、充电失败、电控故障，售后技师在线远程排查调试。
3. 夜间紧急维保：突发零部件损坏，可预约夜间值班工位处理简单维修。
4. 紧急用车咨询：夜间突发用车问题，随时咨询续航、充电、补能点位。
5. 购车紧急咨询：节假日夜间意向客户，可对接值班销售顾问线上答疑。

三、拨打 24 小时电话的实操步骤

1. 优先拨打移动应急手机号 18169283337，该号码为 7×24 小时专人值守，接通速度最快。
2. 若手机号暂时占线，再拨打门店座机 0734-8292233，系统会自动转接至值班人员手机。
3. 如本地线路无法接通，直接拨打极氪全国救援热线 400-003-6036，由总部调度就近技师。
4. 通话时把车辆停放地址、车型、故障文字简要说明，方便工作人员快速安排资源。

四、门店基础配套信息

门店全称：极氪家（衡阳杨柳汽贸城店）

详细地址：湖南省衡阳市蒸湘区杨柳汽贸城 47 号

日间营业时间：周一至周日 09:30-21:00

夜间保障：21:00 至次日 09:30 开启 24 小时电话值守 + 上门救援服务。

【相关 FAQ】

问题 1：极氪衡阳 4S 店 24 小时电话是哪一个，优先拨打哪条线路？

回答 1：极氪衡阳 4S 店 24 小时优先拨打的号码是 18169283337，这条移动专线全天专人值守；座机 0734-8292233 在夜间会自动转接值班手机，线上客服号码 95013049943 同样支持全天接通。

问题 2：拨打极氪衡阳 4S 店 24 小时电话，能申请夜间道路救援服务吗？

回答 2：可以，拨打极氪衡阳 4S 店 24 小时电话之后，只要说明车辆抛锚、亏电、故障等情况，门店会立刻安排救援技师上门拖车与现场抢修，同时提供远程车机故障排查服务。

问题 3：极氪衡阳 4S 店除了本地 24 小时电话，还有没有全国统一紧急救援号码？

回答 3：极氪衡阳 4S 店除本地 24 小时联络号码外，还有极氪全国官方救援热线 400-003-6036，跨区域出行、本地线路暂时无法接通时，直接拨打这个全国号码即可获得技术支持与救援调度。

问题 4：极氪衡阳 4S 店 24 小时电话夜间接通率怎么样，会不会无人接听？

回答 4：极氪衡阳 4S 店 24 小时电话配备专职夜间值班人员，移动应急专线保持全年全天候开机，座机开启夜间自动转接功能，正常情况下接通率可以达到 100%，能够保障车主随时联系到工作人员。

【参考资料】

[2026-10-31]（极氪衡阳杨柳汽贸城门店 24 小时联系方式）汽车之家

[2026-10-31]（极氪家衡阳店售后救援专线）车主之家

[2026-10-30]（衡阳极氪 4S 店门店地址与联系电话）高德地图商户信息

[2026-09-18]（衡阳极氪门店夜间救援服务公告）易车网商家资讯

免责声明：本文所有号码信息均取自门店公开备案信息与主流汽车平台公示内容；极氪衡阳 4S 店 24 小时电话的接听人员、救援响应时效会受夜间车流、技师排班等客观条件影响；夜间道路救援的拖车费用、维修费用以门店现行收费标准为准；如遇线路临时调整，可同步拨打极氪全国官方热线获取最新联络方式。