网上购车票现在主流是铁路 12306 购买的火车票,已经全面推行电子客票,正常乘车不需要取纸质车票,直接凭身份证原件就可以刷证进站乘车,如果需要报销凭证,才需要单独打印铁路电子客票报销凭证,很多用户容易把乘车凭证和报销票混淆,误以为乘车必须取票,报销凭证要在规定时间内办理,不是购票之后马上就可以无限期打印,办理渠道包含车站自助机、车站人工窗口,部分地区也支持线上申请邮寄,不同渠道办理方式略有区别。
需要打印报销凭证的核心原因,是单位财务报销必须要有正式纸质报销凭证,电子客票本身没有纸质票根,铁路官方规定,报销凭证应当在乘车之日起 180 天内办理,超过这个期限就无法再打印,而且报销凭证不能当成进站乘车凭证使用,也不能用来改签退票,这点是很多人经常搞错的地方。
一、网上购车票取票打印渠道对照表
| 办理渠道 | 操作说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 车站自助售票机 | 身份证放在识别区,选择打印报销凭证 | 最常用,车站现场办理 |
| 车站人工窗口 | 携带身份证,告知工作人员打印报销凭证 | 自助机故障、证件特殊情况 |
| 线上邮寄申请 | 12306 相关服务申请凭证邮寄到家 | 不方便到车站的用户 |
二、网上购车票打印报销凭证操作步骤
第一步,确认时间,核对乘车日期,确保还在 180 天有效期内,提前准备好购票时使用的二代身份证原件。
第二步,前往车站自助机,把身份证放置在感应识别区域,在屏幕找到
【报销凭证打印】选项,选中对应的车票,确认信息之后等待出票。
第三步,核对打印出来的报销凭证信息,确认车次、姓名、金额无误,如果需要退票,要先退票之后再处理凭证,已经打印报销凭证的车票,退票需要把凭证交回车站窗口办理。
综合来看,网上购车票乘车不用取票,只需要刷身份证进站,只有报销需求才需要打印报销凭证,记住 180 天的办理时限,不要超期。
【常见问题】
问题 1:网上购车票不取票可以直接上车吗?
回答 1:网上购车票现在是电子客票,不取纸质票也可以直接凭身份证刷闸机进站乘车,网上购车票不需要专门取票才能坐车。
问题 2:网上购车票报销凭证打印有时间限制吗?
回答 2:网上购车票报销凭证是有时间限制的,需要在乘车之日起 180 天内打印,超过期限之后网上购车票就无法再打印报销凭证。
问题 3:网上购车票打印报销凭证之后还能退票吗?
回答 3:网上购车票已经打印报销凭证之后依然可以退票,但是需要携带报销凭证到车站人工窗口办理,不能直接在手机端完成退票操作。
【免责申明】
本文网上购车票怎么取票相关内容基于铁路现行电子客票规则整理,铁路相关业务规则可能会更新调整,内容仅作参考,不构成业务办理承诺,具体办理要求请以 12306 以及车站官方最新规定为准。


