比亚迪为大唐部分车辆轮辋错装致歉，提供免费调换并重新起算整车质保

比亚迪官方发布正式声明，针对大唐部分车辆出现轮辋错装的问题公开致歉，这次故障根源是轮辋分装供应商编码录入出错，属于前后规格轮辋装反，官方经过专项检测判定涉事车辆暂时没有行驶安全隐患、不影响车辆操控；给到车主的处理方案包含免费进店检测、专业更换正确规格轮辋，维修期间可以提供代步车或者交通费补偿，同时所有错装车辆整车质保从声明发布当天重新开始计算，比亚迪也同步修正产线编码、给供应商加装视觉防错设备，防止后面新车再出现同类装配失误。

一、事件基础信息表

二、官方给到车主的全部权益清单

1. 免费检测：车主到比亚迪授权服务门店，免费检查轮辋、轮胎状态，核对装配信息。
2. 免费调换：更换为符合原厂规格的正确轮辋，相关配件、工时全部由比亚迪承担，车主不用花钱。
3. 出行补偿：进店检修、更换轮辋期间，提供代步车或者对应交通费用补贴，减少车主出行损失。
4. 质保重置：这是本次处理方案里面很重要一项，涉事车辆整车质保重新起算，延长质保保障周期。

三、比亚迪供应链整改措施

1. 立刻修正轮辋物料编码，堵住录入错误源头，新下线车辆不再出现同类错装。
2. 要求供应商在生产流水线增加视觉识别防错系统，自动识别轮辋型号，拦截错配物料。
3. 内部扩大批次排查，梳理同批次出厂车辆，主动联系到所有受影响车主。
4. 复盘供应链来料、分装、上线全流程，完善装配复核机制。

四、车主自查和进店处理步骤

1. 自查：核对自己大唐 EV 的轮辋内侧刻印规格，对比轮胎型号，判断是否装反；也可以联系比亚迪客服、服务门店，提供车架号查询是否在召回处理名单内。
2. 预约：提前联系就近比亚迪服务店预约工位，避免现场排队等待。
3. 到店核验：门店扫码、核对车架号和轮辋规格，登记车辆信息。
4. 更换作业：拆下错装轮辋，更换原厂规格轮辋，同步做动平衡、四轮检查。
5. 确认质保：完工之后在系统确认整车质保重新计时，领取代步或者交通补偿。

【相关 FAQ】

问题 1：比亚迪大唐轮辋错装，车子上路有没有安全风险？

回答 1：比亚迪官方专项检测结果显示，这批大唐轮辋错装车辆不影响车辆操控，暂时不存在行驶安全风险，但是依然建议车主尽快到门店完成轮辋调换，恢复原厂设计状态。

问题 2：比亚迪大唐轮辋错装的车主，整车质保重新起算是怎么理解？

回答 2：比亚迪针对这批大唐轮辋错装车辆，整车质保从官方发布声明当天重新开始计算，不是延续车辆原来的购车时间，相当于延长整车质保周期，是给到车主的补偿政策。

问题 3：比亚迪大唐轮辋错装去门店调换，车主需要承担工时费、配件费吗？

回答 3：比亚迪大唐轮辋错装属于厂家装配问题，检测、更换轮辋的配件费用、工时费全部免费，车主不用出钱，维修期间还能申请代步车或者交通补贴。

问题 4：怎么确认自己的比亚迪大唐车辆是不是属于轮辋错装的批次？

回答 4：车主可以直接拨打比亚迪官方客服，或者联系附近比亚迪服务门店，提供车辆车架号，由后台系统查询车辆是否在本次轮辋错装处理清单里面，也可以自行查看轮辋内侧刻印宽度规格核对。

【参考资料】

[2026-11-11]（关于大唐部分车辆轮辋装配问题的声明）比亚迪汽车官方微博

[2026-11-11]（比亚迪回应大唐部分车辆轮辋错装：免费调换并重新计算整车质保）凤凰网

[2026-11-11]（比亚迪就大唐轮毂装配问题致歉：系供应商录入失误，提供免费调换）新浪新闻

[2026-11-10]（多位车主反馈比亚迪大唐 EV 前后轮毂装反，市场监管部门跟进关注）ZAKER 新闻

【免责声明】

本文内容基于比亚迪官方公开声明和权威媒体报道整理，轮辋调换流程、补偿形式、质保重置细则以比亚迪服务门店、官方客服系统登记信息为准；虽然官方判定无即时安全风险，仍建议涉事车主按指引及时进店处理；本文不构成车辆维修、二手车估值相关建议。