驾驶证丢失之后可以办理遗失补证，支持交管 12123APP 线上补领，也可以前往车管所窗口办理补证业务，拨打 122 主要是交通事故、交通警情报警电话，驾驶证丢了打 122 可以咨询相关指引，但是不能直接完成补证办理。122 属于交通报警服务热线，核心职能是受理警情，不是驾驶证补证业务受理窗口，所以驾驶证遗失优先选择官方补证渠道，热线只适合咨询业务相关信息。办理的时候，打开交管 12123APP，登录本人账号，找到驾驶证补换领板块，选择遗失补证，按提示核对个人信息，上传或者确认证件照，提交申请，选择邮寄或者自取，等待制作新驾驶证；选择线下窗口的话，携带本人身份证，到车管所业务窗口，填写补证申请，核验身份之后受理制证。整体来说，驾驶证丢了不用慌张，线上补证流程便捷，122 可以咨询但是不能直接办理补证手续。
一、办理渠道对照表
表格
| 渠道 | 业务能力 | 说明 |
|---|---|---|
| 交管 12123APP | 可直接办理遗失补证 | 线上提交申请，支持邮寄到家 |
| 车管所窗口 | 可直接办理遗失补证 | 携带身份证现场受理 |
| 122 热线 | 仅可咨询指引 | 报警热线，不受理补证业务 |
二、办理要点
- 确认驾驶证状态正常，没有锁定、扣留等异常情况再申请补证
- 补证成功之后，旧驾驶证如果后续找到，不能继续使用
- 线上补证留意邮寄进度，窗口办理留意制证领取时间
- 有疑问可以拨打 122 咨询补证相关办理信息
【常见问题】
问题 1：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，122 能直接补办驾驶证吗？
回答 1：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，驾驶证丢了打 122 可以咨询补证指引，但是 122 不能直接补办驾驶证，补证需要在 12123 或者车管所办理。
问题 2：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，线上补证需要照片吗？
回答 2：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，驾驶证丢了线上办理补证，系统会调用已有证件照片，按页面提示确认即可完成补证申请。
问题 3：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，补证之后旧证找到还能用吗？
回答 3：驾驶证丢了怎么办驾驶证丢了打 122 有用吗，驾驶证补证完成之后，旧证件已经失效，即便之后找到旧驾驶证，也不可以继续使用。
【免责申明】 本文内容仅作为补证业务参考，驾驶证遗失补证办理规则以交管部门最新官方规定为准。