鸿蒙智行星夜服务升级，20 公里内免费上门取送车，覆盖 467 家用户中心

鸿蒙智行官宣星夜服务迎来升级，车主预约星夜时段维保，就能享受同城 20 公里以内免费上门取送车，目前这项星夜服务一共覆盖 467 家授权用户中心，专门方便白天上班没时间到店保养维修的用户。这次升级主要是为了匹配很多车主白天没空跑售后门店的痛点，星夜服务本身就是门店延长售后营业时间到夜间，现在叠加免费取送车，不用车主自己来回跑门店；同时品牌持续扩容支持星夜服务的网点，让更多城市的车主能用上这套夜间维保权益。需要注意的是，免费取送车不是随时可用，必须预约星夜时段的维保项目才可以享受，超出 20 公里范围、非星夜预约的维保，就不适用这个免费政策。整体来看，这次升级是鸿蒙智行在售后体验上的补充，把夜间营业和上门取送绑定在一起，降低车主维保的时间成本，后续网点数量、服务范围还有继续扩充的可能性。

一、鸿蒙智行星夜服务升级核心信息清单

• 新增权益：预约星夜维保，同城 20 公里内免费上门取送车
• 覆盖网点：467 家鸿蒙智行授权用户中心
• 服务特点：门店售后延迟营业至夜间，支持夜间维保
• 适用项目：基础保养、补胎、简单钣喷、事故车 24 小时接车等
• 使用前提：必须提前预约星夜服务时段维保

二、升级前后星夜服务权益对比表

三、鸿蒙智行星夜服务免费取送车使用步骤

1. 打开鸿蒙智行 App，进入服务板块，选择星夜维保预约
2. 选定就近的、支持星夜服务的用户中心，选择维保项目和夜间时段
3. 填写取车地址，确认地址距离门店在 20 公里以内
4. 等待工作人员上门取车，维修完成后，再送回预约地址
5. 取送车全程免费，维修本身的配件、工时费正常结算

四、星夜服务免费取送车的限制条件

✅ 满足条件即可享受

• 在 467 家开通星夜服务的用户中心范围内
• 提前预约星夜时段维保
• 取送地址和门店距离≤20 公里同城范围

❌ 不适用免费权益

• 没有预约星夜时段，选择白天维保
• 里程超过 20 公里，超出部分需要另行计费
• 部分复杂大修项目，以门店预约确认结果为准

【相关 FAQ】

问题 1：鸿蒙智行星夜服务升级，20 公里内免费上门取送车是所有维保都能用吗？

回答 1：不是，鸿蒙智行星夜服务升级的 20 公里内免费上门取送车，仅限预约星夜时段的维保订单，白天维保订单不享受这个免费权益。

问题 2：鸿蒙智行星夜服务升级，免费上门取送车一共覆盖多少家用户中心？

回答 2：鸿蒙智行星夜服务升级之后，免费上门取送车对应的星夜服务网点一共覆盖 467 家授权用户中心。

问题 3：鸿蒙智行星夜服务升级，20 公里是单程还是往返里程？

回答 3：鸿蒙智行星夜服务升级里的 20 公里，指取送地址到对应用户中心的同城距离，以门店判定为准，超出 20 公里不享受免费取送。

问题 4：鸿蒙智行星夜服务升级，怎么预约这个免费上门取送车？

回答 4：鸿蒙智行星夜服务升级后的免费上门取送车，可以在鸿蒙智行 App 里面找到服务入口，预约星夜维保时段，填写取送地址完成预约。

【参考资料】

[2026-11-04]（鸿蒙智行官宣星夜服务升级，预约维保支持 20 公里内免费上门取送车）IT 之家

[2026-11-04]（鸿蒙智行星夜服务再升级！预约维保可免费取送车）CNMO 科技

[2026-11-04]（鸿蒙智行星夜服务 467 家网点开放，夜间维保 + 上门取送）网易新闻

【免责声明】

本文内容基于鸿蒙智行对外官宣信息和媒体公开资讯整理，鸿蒙智行星夜服务免费上门取送车存在里程、预约时段、网点限制，具体服务细则、可用门店以鸿蒙智行 App 和当地用户中心说明为准，本文不构成购车、售后权益承诺。